Casa Pensativa
Casa Pensativa 一座位于危地马拉安提瓜的 16 世纪老宅,被改造成一个文化平台:咖啡馆、书店与电影院共处一个屋檐下。

商业问题
一座房子,五个必须自给自足的空间:电影院、咖啡馆、书店、图书馆,以及可供租用的老宅本身。每个空间独立销售,同时不能稀释这里值得专程一去的理由。
而开在文学中心里的电影院,不能像连锁影城那样说话。不谈“魔法”,不谈“VIP”,也不卖爆米花加电影。它需要自己的声音,以及卖出一个座位的基础设施。
那个问题
如果电影院不再承诺逃离,而是承诺真相呢?
方法 · WayFinder
三个向量,一个方向。
01 · 它从哪里来
石头与光。一座自 16 世纪以来几经建造与重建的殖民老宅。Cine del Desengaño 的面具像原石一样被凿出,一颗光之星穿透其中。
02 · 它在哪里
五条业务线、五类观众,还有一家需要在线卖票、却不能听起来像购物中心的电影院。
03 · 它想去哪里
一个运转整座房子的平台:排片、逐座售票、账户与会员,以及知道谁会再来的数据。
作品
品牌策略与语调 · Cine del Desengaño 识别设计 · 网站平台与 UX/UI · Taquilla Digital:在线售票 · 定制 CRM










洞察
改变一切的语调规则:绝不用“tú”。危地马拉的 voseo 一直用到购票按钮上:“Comprá tu entrada.” 爆米花呢?在这里叫 poporopos。
成果
一个有观点的品牌,以及把它卖出去的基础设施:网站、数字售票处,以及团队无需代理公司即可运营的 CRM。
Taquilla Digital 逐座售票,标出无障碍座位,并内置会员折扣。在它背后,定制 CRM 把账户、会员、购票者、电子报订阅和私人活动询问集中在一处。
业务收获
01
逐座在线售票
02
一个识别覆盖五个空间
03
会员、购票者与活动线索汇于一个 CRM
下一个案例研究
Hannah Wilson 像产品一样打造的个人品牌:有趣、优雅、大胆,不会被认错。→